Yeni Liderlik Terimi: Psikolojik Güvenlik (Psychological Safety)

İş dünyasında liderlik anlayışı hızla değişiyor. Artık sadece hedef koymak, plan yapmak ve performansı yönetmek yetmiyor; ekiplerin duygusal ve zihinsel ortamını da güvenli hâle getirmek gerekiyor. İşte bu noktada karşımıza çıkan kavram: Psikolojik Güvenlik.

Psikolojik Güvenlik Nedir?

Psikolojik güvenlik, ekip üyelerinin fikirlerini, sorularını, hatalarını veya endişelerini açıkça dile getirebildikleri; yargılanma veya cezalandırılma korkusu olmadan katkıda bulunabildikleri bir ortamdır. Bu kavram, Harvard Üniversitesi’nden Amy Edmondson’un araştırmalarıyla liderlik literatürüne girmiş ve yüksek performanslı ekiplerin en kritik unsurlarından biri olarak gösterilmiştir.

Neden Önemli?

Yaratıcılığı ve İnovasyonu Artırır: Çalışanlar fikirlerini rahatça paylaştıklarında daha fazla yenilik ortaya çıkar.

Hatalardan Öğrenmeyi Sağlar: Hataların gizlenmediği, açıkça konuşulduğu ortamlarda sürekli gelişim mümkündür.

Bağlılık ve Güveni Güçlendirir: Çalışanlar kendilerini değerli hissettiklerinde, kurumlarına daha fazla bağlılık gösterir.

Liderler Ne Yapmalı?

Açık İletişimi Teşvik Edin: Fikir paylaşımı için güvenli alanlar oluşturun.

Hatalara Karşı Yapıcı Yaklaşın: Cezalandırmak yerine öğrenmeyi ve çözüm arayışını destekleyin.

Örnek Olun: Liderin sergilediği şeffaflık ve alçakgönüllülük, ekibin de aynı şekilde davranmasını sağlar.

Sonuç

Psikolojik güvenlik, yeni nesil liderliğin olmazsa olmazıdır. Performansı sadece sayılarla değil, güven ortamıyla yükseltmek isteyen kurumlar için bir yol haritası sunar.

Dr. Senem Kılıç